تعامل موثر با مشتریان و رصد نیازهای آنان، یکی از اولویت های بانک ایران زمین در حوزه رضایت مشتری است

تشخیص خبر: یازدهمین گردهمایی روسای شعب استان های فارس، بوشهر، کهگیلویه و بویراحمد با حضور مدیر استان برگزار شد.

در ابتدا محمود حسن شاهی مدیر شعب استان ضمن بررسی وضعیت کلی استان و ارزیابی عملکرد شعب، گفت: شناخت و اطلاع کامل و صحیح از شرایط بازار و معرفی و ارائه با کیفیت خدمات، کلید موفقیت بانک است.

حسن شاهی در تشریح اهمیت همکاران شعب در ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و نقش و جایگاه مشتری افزود: تعامل موثر با مشتریان و پیگیری و رصد نیازهای آنان، یکی از مهم ترین عوامل تحقق برنامه های بانک در حوزه رضایت مشتری به شمار می آید.

مدیر استان در ادامه بر نظم و آراستگی شعب تاکید کرد و خاطرنشان کرد: نظام بانکداری کشور در حال پوست اندازی و جهش به سمت بانکداری دیجیتال است و بانک ایران زمین نیز به عنوان یکی از پرچم داران در این حوزه فعالیت زیادی داشته است. معرفی دقیق محصولات و سرویس های بانکداری مدرن، گام موثری در جهت تقویت ارتباط بانک با مشتریان خواهد بود.

در این جلسه سید مهدی فاطمی معاون شعب استان با اشاره به نقش و جایگاه سرمایه انسانی در پیشبرد برنامه ها و تحقق اهداف سازمانی، وجود کارکنان توانمند و متخصص در بانک ایران زمین را ارزشمندترین دارایی این بانک دانست و با تأکید بر ضرورت آموزش و به روز رسانی اطلاعات کارکنان گفت: بدون تردید چنین سرمایه ارزشمندی سزاوار احترام، امنیت شغلی، رفاه اجتماعی و خدمت در مجموعه ای پویا و شایسته سالار است.

نگار کریمی 

نوشته شده در تاریخ : ۰۱/۱۱/۲۰
دیدگاه ها

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



آخرین اخبار
اعلام فهرست شعب کشیک بانک سپه در استان‌ها / پنجشنبه، هفتم خرداد‌ماه
تمدید خودکار تاریخ انقضای کارت‌های بانکی بانک سینا
بانک سینا جزو بانک‌های با کفایت سرمایه بالا و همواره با تراز مثبت در شبکه بانکی
افتتاح پروژه‌های ارتباطی رایتل در آذربایجان شرقی
هم افزایی سازمان مدیریت صنعتی و وزارت جهادکشاورزی درجهت تقویت برنامه های راهبردی و تخصصی
همکاری دیجیتال همراه اول و بهزیستی برای ساخت «بنای مهربانی»
مدیرعامل بانک سپه فرارسیدن سالروز آزادسازی خرمشهر را گرامی داشت
هدف‌گذاری جدید بانک سینا برای افزایش سهم بازار
درخشش میراث کهن بانکی در موزه بانک ملی/تقدیر انجمن موزه از بانک ملی ایران
همکاری بانک پارسیان و دیجی‌پی برای تسهیل تأمین مالی مشتریان کلید خورد/ تسهیلات ۱۰۰میلیون تومانی خریدکالا در ۲۰ دقیقه
انتخاب مدیرعامل بانک سینا به عنوان مدیر برندساز
سیفی: نوسازی مستمر زیرساخت‌ها، شرط بقا در رقابت بانکی است/ معرفی معاونت جدید فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران
ثبت نام خودروی وارداتی در بانک ایران زمین
جهش همه‌جانبه بانک سینا در ۱۴۰۴ با یک تلاش جمعی و بازآرایی هدفمند
پرداخت بیش از ۵۱۱ هزار میلیارد ریال تسهیلات تکلیفی توسط بانک سپه طی سال ۱۴۰۴
۴۳۵ همت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری در سال جاری پرداخت می شود
انتشار نسخه جدید نرم‌افزار امید بانک سپه در بازارگاه‌های دیجیتال
جزئیات دیدارهای دوستانه تیم ملی فوتبال پیش از جام جهانی
مدیرعامل بانک سپه دومین سالروز شهادت آیت الله رئیسی را تسلیت گفت
آیین افتتاح و رونمایی از پوستر اولین دوره دکترای حرفه‌ای مدیریت امور نمایشگاهی/ گامی راهبردی در توانمندسازی مدیران صنعت نمایشگاهی کشور
نظرسنجی

نظر شما در برنامه ماه عسل چیست؟

View Results