در راستای ترسیم بانکداری آینده صورت گرفت؛
تعامل دو طرفه با مشتریان، در شبکه های اجتماعی توسط بانک ایران زمین

تشخیص خبر (تاپ خبر۲۴ سابق ) : بانک ایران زمین در راستای توسعه خدمت در شبکه های اجتماعی از مشتریان خود دعوت می‌کند که جهت بهبود فرآیند پاسخگویی و ارائه خدمات بهتر، در نظر سنجی تلگرامی این بانک شرکت کنند.

به گزارش تشخیص خبر به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، از این پس مشتریانی که عضو ربات هوشمند تلگرامی http://t.me/izbankbot هستند، می توانند پس از مراجعه به شعبه و دریافت خدمات، با شرکت در نظرسنجی تلگرامی نظر خود را در خصوص خدمت دریافت شده اعلام کنند.

🔹 این نظر سنجی به این صورت اجرا می شود که در پایان وقت اداری برای مشتریانی که به شعب بانک ایران زمین مراجعه کرده اند و عضو ربات هوشمند این بانک هستند، یک نظر سنجی از طریق این ربات ارسال می شود، که مشتریان می توانند ارزیابی خود را از عملکرد شعب اعلام کنند.

🔹 این نظرات جهت بهبود عملکرد شعب بانک ایران زمین به صورت سیستماتیک از طریق سامانه هوش تجاری بررسی و در اختیار واحد های ذیربط قرار خواهد گرفت.

🔹 در حال حاضر ربات بانک ایران زمین، به عنوان جامع ترین ربات شبکه بانکی قصد دارد ضمن ارائه خدمات غیر تراکنشی، فضای بانکداری آینده را برای مشتریان خود ترسیم کند.

🔹 ضمناً مشتریان می توانند با شرکت در مسابقه “عضو شو، جایزه بگیر” در قرعه کشی هفتگی ده میلیون ریالی این ربات شرکت کنند.
@izbank 

نوشته شده در تاریخ : ۹۶/۰۹/۰۱
دیدگاه ها

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



1453199479758_ISNA
آخرین اخبار
بازدید مدیر استانی بانک ایران زمین از کارخانه ایران نوبافت
برگزاری دوره آموزشی مدیریت جامع ریسک در بانک ایران زمین
فیلترینگ شبکه های اجتماعی خسارت زیادی به اقتصاد کشور وارد کرده است
آغاز اجرای طرح های متنوع بانکی در بانک ایران زمین
محمدباقر اثنی عشری رئیس هیات مدیره سازمان نصر تهران شد
آئین تکریم از زحمات رئیس شعبه بابا افضل کاشان بانک ایران زمین
آغاز پروژه پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در معاونت مالی بانک ایران زمین
برنده جایزه ویژه سفر به جام جهانی شوید
تسهیلات ازدواج پرداختی بانک ملی ایران از مرز ۱۷۰ هزار فقره عبور کرد
فراهم کردن امکان ارسال ایده ها از طریق ربات بانک ایران زمین
بازدید مدیران ارشد استانی بانک ایران زمین از شرکت پویان طب
برگزاری پنجمین همایش سراسری شعب استانهای مازندران و سمنان بانک ایران زمین
تعرفه جدید واردات خودرو اعلام شد
بانکداری دیجیتال؛ راهبرد یا فناوری
آغاز جشنواره باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
اختتامیه مسابقه عکاسی محرم ایران زمین برگزار شد
انتصاب مدیر امور پشتیبانی و مهندسی بانک ایران زمین
اتحاد ۹۹ به پرسش‌ها درباره خود پاسخ داد
گرانی ۵ درصدی در بازار لوازم خانگی
همایش بزرگ کارکنان بانک ایران زمین در مدیریت شعب خراسان جنوبی و سیستان و بلوچستان
fff
نظرسنجی

نظر شما در برنامه ماه عسل چیست؟

View Results

mahak