در راستای ترسیم بانکداری آینده صورت گرفت؛
تعامل دو طرفه با مشتریان، در شبکه های اجتماعی توسط بانک ایران زمین

تشخیص خبر (تاپ خبر۲۴ سابق ) : بانک ایران زمین در راستای توسعه خدمت در شبکه های اجتماعی از مشتریان خود دعوت می‌کند که جهت بهبود فرآیند پاسخگویی و ارائه خدمات بهتر، در نظر سنجی تلگرامی این بانک شرکت کنند.

به گزارش تشخیص خبر به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، از این پس مشتریانی که عضو ربات هوشمند تلگرامی http://t.me/izbankbot هستند، می توانند پس از مراجعه به شعبه و دریافت خدمات، با شرکت در نظرسنجی تلگرامی نظر خود را در خصوص خدمت دریافت شده اعلام کنند.

🔹 این نظر سنجی به این صورت اجرا می شود که در پایان وقت اداری برای مشتریانی که به شعب بانک ایران زمین مراجعه کرده اند و عضو ربات هوشمند این بانک هستند، یک نظر سنجی از طریق این ربات ارسال می شود، که مشتریان می توانند ارزیابی خود را از عملکرد شعب اعلام کنند.

🔹 این نظرات جهت بهبود عملکرد شعب بانک ایران زمین به صورت سیستماتیک از طریق سامانه هوش تجاری بررسی و در اختیار واحد های ذیربط قرار خواهد گرفت.

🔹 در حال حاضر ربات بانک ایران زمین، به عنوان جامع ترین ربات شبکه بانکی قصد دارد ضمن ارائه خدمات غیر تراکنشی، فضای بانکداری آینده را برای مشتریان خود ترسیم کند.

🔹 ضمناً مشتریان می توانند با شرکت در مسابقه “عضو شو، جایزه بگیر” در قرعه کشی هفتگی ده میلیون ریالی این ربات شرکت کنند.
@izbank 

نوشته شده در تاریخ : ۹۶/۰۹/۰۱
دیدگاه ها

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



1453199479758_ISNA
آخرین اخبار
الکام تاکز و الکام ترندز دو رویداد تازه الکامپ بیست‌وچهار
تغییر ساعت کار شعب استانی بانک ایران زمین
زمان ثبت‌نام در برنامه‌های جانبی الکام استارز آغاز شد
راه اندازی سرویس پرداخت اقساط در اینترنت بانک و خدمات اینترنتی کارت
حضور دولت الکترونیک در سالن ۴۱ قطعی شده است
بررسی همکاری‌های مشترک سندیکای مخابرات ایران و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای
توسعه بانکداری دیجیتال از اهداف مهم بانک ایران زمین در سال های آینده است
دیدار رئیس سازمان با سیدتقی نوربخش مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی
بانکداری دیجیتال تنها راه صنعت بانکداری برای خروج از شرایط فعلی است
مشتری محوری با بانکداری دیجیتال، مفهوم پیدا می کند
برگزاری گردهمایی سراسری مدیران بانک ایران زمین
اهدای هدیه ایده برتر در استان خوزستان
آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی بطور فوق العاده (نوبت دوم) بانک ایران زمین
بازدید مدیرعامل بانک ایران زمین از شعب استان البرز
افزایش نرخ ارز قدرت تصمیم گیری را از کسب و کارها گرفته است
آغاز به کار کمیسیون “استاندارد و مقررات” در سازمان
پیگیر نیازهای ارزی شرکت‌های فاوا هستیم
بازدید مدیر امور استان های بانک ایران زمین از شعب استان سیستان و بلوچستان
احتمال اختلال در خدمات الکترونیکی بانک ایران زمین در روزهای چهاردهم و پانزدهم خرداد
احتمال اختلال و قطعی موقت در سرویس های خدمات بانکی بانک ایران زمین
fff
نظرسنجی

نظر شما در برنامه ماه عسل چیست؟

View Results

mahak