راه‌اندازی دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی در مرکز تماس همراه اول

تشخیص خبر: همراه اول در راستای ایجاد تجربه نوین دیجیتال برای مشتریان خود، از راه‌اندازی سامانه IVA به‌عنوان نخستین دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی تمام‌فارسی در مرکز تماس خود خبر داد.

به گزارش تشخیص خبر به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین المللی همراه اول، این اپراتور در ادامه برنامه دیجیتالی کردن خدمات خود و در راستای ایجاد تجربه نوین دیجیتال برای مشتریان، از سامانه IVA نخستین دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی تمام‌فارسی در ایران در مرکز تماس خود بطور رسمی رونمایی کرد.

این سامانه که با بهره‌گیری از فناوری‌ هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی فارسی توسعه یافته، درحال حاضر بصورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته پاسخگوی سوالات متداول مشترکان همراه اول است.

مشترکان این اپراتور برای استفاده از این سرویس جدید باید با برقراری ارتباط با سامانه ۹۹۹۰ کلید شماره ۳ و سپس کلید شماره ۱ را انتخاب کنند.

نوشته شده در تاریخ : ۰۴/۰۸/۱۳
دیدگاه ها

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



 
آخرین اخبار
تأکید وزیر ارتباطات ایران بر توسعه همکاری‌های هوش مصنوعی و فناوری اطلاعات با هند در دیدار با وزیر فناوری اطلاعات و الکترونیک هند
بسته ویژه مکالمه و اینترنت درطرح رمضان بی نهایت همراه اول
برگزاری دوره‌های «هوش مصنوعی در آموزش» آکادمی همراه اول در عراق
امضای قرارداد اجرای اولین شبکه۵G اختصاصی صنعت میان رایتل و پتروشیمی فناوران
آغاز همکاری راهبردی رایتل و تاپیکو برای تحول دیجیتال صنعت نفت و پتروشیمی
برگزاری نشست های صمیمی هیأت سرپرستی بانک ایران زمین با کارکنان واحدهای ستادی
تاکید مدیرعامل شستا بر نقش رایتل در تحول دیجیتال صنعت نفت، گاز و پتروشیمی
حضور رایتل در هفتمین نمایشگاه تخصصی نفت، گاز، پتروشیمی و پالایش کیش
حضور پر رنگ بانک سینا در هفتمین نمایشگاه تخصصی نفت، گاز و پتروشیمی
تکذیب ادعای مطرح‌شده درباره اعمال محدودیت در خدمات ساتنای بانک سپه / خدمت‌رسانی پایدار و بدون وقفه ادامه دارد
پرداخت بیش از ۲۳ هزار فقره وام اشتغالزایی توسط بانک ملی ایران/ ۳۵ هزار میلیارد ریال تسهیلات خوداشتغالی در مسیر رونق بازار کار
حمایت هدفمند بانک ملی ایران از تولید؛ از صنایع بزرگ تا بنگاه‌های کوچک
مراسم معارفه معاون فناوری اطلاعات و بانکداری دیجیتال بانک سپه برگزار شد
رتبه دوم بانک پارسیان در پرداخت تسهیلات ودیعه مسکن میان بانک‌های خصوصی
جشن اعتماد؛ اهدای صدها هزار جایزه در جشنواره قرض‌الحسنه بانک سپه
وکالتی‌کردن حساب در بانک ملی ایران جهت ثبت نام برای قرعه کشی خودروهای وارداتی
ثبت نام خودروی وارداتی در بانک ایران زمین
نرخ حق الوکاله بانک سپه برای سال ۱۴۰۵ سه درصد تعیین شد
برپایی ایستگاه فرهنگی بانک سپه در مسیر راهپیمایی یوم الله ۲۲ بهمن
امکان وکالتی کردن حساب‌های بانک سپه برای ثبت‌نام خودروهای وارداتی بهمن‌ماه ۱۴۰۴ فراهم شد
نظرسنجی

نظر شما در برنامه ماه عسل چیست؟

View Results

mahak