قائم مقام بانک ایران زمین:
نگاه بانکداری دیجیتال، ارائه سرویس به درخواست مشتری است

تشخیص خبر : قائم مقام بانک ایران زمین، با اشاره به چشم انداز این بانک برای سال ۱۴۰۰ اظهار داشت: ارائه سرویس به درخواست مشتری، استفاده از فناوری به صورت یکپارچه در راستای بهبود تجربه مشتری رویکرد ما در بانکداری دیجیتال است.

به گزارش تشخیص خبر به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین ، مجتبی شیروانی قائم مقام بانک ایران زمین، با بیان این نکته که بزودی توسعه شعب این بانک در راستای بانکداری دیجیتال در سراسر کشور انجام خواهد شد، گفت: نگاه ما در بخش بانکداری دیجیتال، بانکداری بر پایه ارائه سرویس است؛ که در واقع این تفاوت اصلی با سیستم فعلی بانکداری است.
وی افزود: در حقیقت در بانکداری دیجیتال ما به جای ایجاد سرویس و ارائه به مشتری، بر روی پلتفرم‌های بانک سرویس‌های مد نظر مشتریان را ایجاد و در اختیار آنها قرار می‌دهیم.
شیروانی با اشاره به اولین شعبه دیجیتال بانکی کشور که در مجتمع مگامال توسط بانک بانک ایران زمین افتتاح شده است، گفت: خط مشی جدید ما تا سال ۱۴۰۰ این است که به یک بانک پیشرو دیجیتال، در کشور تبدیل شویم.
شیروانی با اشاره به یکپارچگی کانالهای ارائه خدمات در بانکداری دیجیتال افزود: مشتری‌ها در آینده از کانالهایی که در اختیار دارند مانند همراه بانک، سایت و … می‌توانند نسبت به ثبت درخواست خود بدون مراجعه به شعبه اقدام کنند و پس از انجام کار ، در صورت نیاز، جهت دریافت خدمت به شعبه مراجعه داشته باشند.
قائم مقام بانک ایران زمین، با اشاره به اهمیت ارائه خدمات بانکی در بستر شبکه‌های اجتماعی به عنوان یکی از کانالهای بانکداری دیجیتال، گفت: ما باید خدمت بانکی را در جایی ارائه کنیم، که مشتری حضور دارد؛ بنابراین جا دارد راهکارها، قوانین و فرآیندهای ارائه خدمات بانکی بر بستر شبکه‌های اجتماعی توسط ارگانهای ذیربط دیده شود.
 

نوشته شده در تاریخ : ۹۷/۰۸/۰۱
دیدگاه ها

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



1453199479758_ISNA
آخرین اخبار
اولویت اصلی کشور، احیای تولید و اشتغال است
حسین وطن پور؛ وضعیت اکوسیستم شرکت‌های دانش‌بنیان سلامت خوب است
اختلال خدمات الکترونیکی بانک ایران زمین به علت تغییر در ساعت رسمی
رئیس جدید سازمان خصوصی سازی از صندوق توسعه ملی آمد
انتصاب سیمایی صراف به عنوان دبیر هیات دولت
افزایش سهم بازار بانک ایران زمین با همراهی کارکنان و اجرای بانکداری دیجیتال
رونق تولید با همراهی شرکت های باسابقه در کنار دانش بنیان های نوپا میسر می شود
دیداری بین روحانی و ترامپ انجام نخواهد شد
جزئیات ودیعه رایگان «بیدود» برای دانشجویان و خبرنگاران
برای اولین بار در شبکه بانکی دریافت گواهینامه ایزو ۵۰۰۰۱ توسط بانک ملی ایران
اختلال موقت در سرویس همراه بانک، بانک ایران زمین
یادگیری و افزایش سطح دانش دیجیتالی نیاز اساسی کارکنان بانک است
در شرایط فعلی، حمایت از تولید باید در اولویت قرار گیرد
ما در حال گذار از شیوه ارتباط سنتی بین مشتری و بانک هستیم
تصمیم‌گیری هیات مدیره‌‌ی شستا در فضایی مستقل است
حمایت از رونق تولید و کسب و کارهای نوین از اولویت های تعیین شده بانک ایران زمین است
بهره‌گیری حرفه‌ای از دانش در اقتصاددانش بنیان میسر می‌شود
دعوت به همکاری بانک ایران زمین از بین بازنشستگان واجد شرایط شبکه بانکی
سامانه باور ۳۷۳ قوی‌تر از سامانه S۳۰۰ است
حمایت بانک ایران زمین از بهره برداری خط تولید جدید شرکت فولاد اکسین اهواز
fff
نظرسنجی

نظر شما در برنامه ماه عسل چیست؟

View Results

mahak